Let's Encrypt 的成功有賴於強大的社群。在用戶支援方面更是如此。今天我們很高興宣佈 Let's Encrypt 社群支援 上線，這是一個讓我們的社群提供和接收支援的地方。

我們是一個小型組織，希望能幫助網路上很大一部分遷移到 HTTPS。許多人在轉換過程中會遇到問題，而我們需要能夠提供解答。對我們來說，聘請大批支援人員是不可能的，而且我們也不認為這是最好的方式，即使我們負擔得起。

Clay Shirky 曾說過，在以網路為導向的世界中，如果你問自己「不是商業模式是什麼，而是喜歡它的人是否會互相照顧？」，那麼你對服務品質和壽命的預測會更準確。

再多的員工也無法提供強大的用戶社群所能提供的支援水準。我們衷心希望我們的用戶能加入我們，互相照顧。

我們要感謝 Discourse 提供 Let's Encrypt 社群支援平台和託管服務。